ตัวบ่งชี้ที่ 7.3 : ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจ

ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนการ

เกณฑ์มาตรฐาน :

 

1. มีแผนระบบสารสนเทศ (Information System Plan)

2. มีระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจตามพันธกิจของสถาบัน โดยอย่างน้อยต้องครอบคลุมการจัดการเรียนการสอน

การวิจัย การบริหารจัดการ และการเงิน และสามารถนำไปใช้ในการดำเนินงานประกันคุณภาพ

3. มีการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ

4. มีการนำผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศมาปรับปรุงระบบสารสนเทศ

5. มีการส่งข้อมูลผ่านระบบเครือข่ายของหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนด

 

เกณฑ์การประเมิน

คะแนน 1

คะแนน 2

คะแนน 3

คะแนน 4

คะแนน 5

มีการดำเนินการ

1 ข้อ

มีการดำเนินการ

2 ข้อ

มีการดำเนินการ

3 ข้อ

มีการดำเนินการ

4 ข้อ

มีการดำเนินการ

5 ข้อ

 


 


7.3

เป้าหมาย 5 ข้อ

บรรลุเป้าหมาย

ผลการดำเนินงาน 5 ข้อ 5 คะแนน

เกณฑ์

การดำเนินงานในแต่ละข้อ

หมายเลขเอกสาร

ข้อ 1

มีแผนระบบสารสนเทศ(Information System Plan)

- สถาบันมีการจัดตั้งคณะกรรมการพัฒนาและดำเนินการระบบสารสนเทศ ตามคำสั่งสถาบัน เลขที่  00778/2553(1) ลงวันที่ 4 มิถุนายน 2553

- มีการประชุมคณะกรรมการพัฒนาและดำเนินการระบบสารสนเทศ เพื่อจัดทำแผนระบบสารสนเทศ และติดตามการดำเนินการทางด้านอื่นๆ ตามหลักฐานเอกสารรายงานการประชุม (เอกสารหมายเลข 7.3-1(2), 7.3-1(3))

-มีแผนระบบสารสนเทศที่ประกอบไปด้วยแผนการดำเนินการพัฒนาระบบงานต่างๆ (เอกสารหมายเลข 7.3-1(4))

 

7.3-1(1),

 

 

7.3-1(2),

7.3-1(3),

 

 

7.3-1(4)

ข้อ 2

มีระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจตามพันธกิจของสถาบัน โดยอย่างน้อยต้องครอบคลุมการจัดการเรียนการสอนการวิจัย การบริหารจัดการและการเงินและสามารถนำไปใช้ในการดำเนินงานประกันคุณภาพ

- ระบบบัญชี 3 มิติ (ระบบบัญชี 3 มิติ  ระบบงานงบประมาณ  ระบบการเงินรับ  ระบบควบคุมวัสดุ  ระบบทะเบียนสินทรัพย์)

               http://financial.kmitl.ac.th/

- ระบบสารสนเทศนักศึกษา               http://www3.reg.kmitl.ac.th/index/index.php

- ระบบสารสนเทศบุคลากร (ระบบสารสนเทศบุคลากร  ระบบฐานข้อมูลนักวิจัยและโครงงานวิจัย  ระบบระบบทะเบียนคุมในการออกเลขที่เอกสาร  ระบบคลังข้อมูลเบื้องต้นของสถาบัน)

         https://www.itrector.kmitl.ac.th/KMITL_Personnel

- ระบบใบแจ้งเงินเดือน ค่าตอบแทน

               https://www.itrector.kmitl.ac.th/salary/index.html

- ระบบการสืบค้นข้อมูลหอสมุดกลาง

               http://161.246.37.11/

- ระบบบริการด้าน E-Mail  ของสถาบัน               http://webmail.kmitl.ac.th/

- ระบบบริการด้าน E-Mail  ของสถาบันอีกแนวทางหนึ่ง               http://www.live.kmitl.ac.th/

- ระบบการบริการเครือข่ายแบบไร้สาย (รองรับการเก็บรายละเอียดผู้ใช้งานและการใช้งาน)  
http://hotspot2.crsc.kmitl.ac.th/

- ระบบบริการด้านกระดานถาม-ตอบกลางของสถาบัน               http://webboard.crsc.kmitl.ac.th/

- ระบบรองรับการทดลองพัฒนาระบบงานสำหรับ หน่วยงาน บุคลากร และนักศึกษา

  http://webserv.kmitl.ac.th

- ระบบรองรับการบริการใช้งานโปรแกรมที่สนับสนุนการสอนและการวิจัย แบ่งเป็น 6 กลุ่ม  คือ  

      กลุ่มที่ 1 โปรแกรมคอมพิวเตอร์ช่วยในงานออกแบบ

     กลุ่มที่ 2 โปรแกรมคอมพิวเตอร์ช่วยในงานวิศวกรรม

     กลุ่มที่ 3 โปรแกรมคำนวณเชิงตัวเลขเฉพาะทาง

     กลุ่มที่ 4 โปรแกรมช่วยพัฒนาการคำนวณเชิงตัวเลข

     กลุ่มที่ 5 ซอฟท์แวร์ลิขสิทธิ์จากบริษัทไมโครซอฟท์

     กลุ่มที่ 6 Open Source               

              http://software.kmitl.ac.th/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ข้อ 3

มีการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ

- มีการสำรวจความพึงพอใจผู้ใช้บริการโดยการให้ผู้ใช้ตอบแบบประเมินความพึงพอใจผ่านทางเอกสารสำรวจความพึงพอใจและผ่านทางเว็บไซต์ของระบบงาน ระหว่างวันที่ 26-27 พฤษภาคม 2554  (เอกสารหมายเลข 7.3-3(1))

-มีการรับแจ้งความต้องการเพิ่มเติมจากผู้ใช้ระบบผ่านทางการประชุมร่วมระหว่างทีมผู้พัฒนาระบบและ ทีมผู้ใช้ระบบ

 

 

7.3-3(1)

ข้อ 4

การนำผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศมาปรับปรุงระบบสารสนเทศ

 -จัดให้มีการประชุมระหว่างผู้ใช้ระบบงานผู้พัฒนาระบบงาน เพื่อนำเสนอข้อมูลที่วิเคราะห์และสรุปได้จากแบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบงาน เพื่อนำมาปรับปรุงระบบสารสนเทศ (เอกสารหมายเลข   )

- จัดประชุมทีมในส่วนของงานสารสนเทศสถาบัน เพื่อปรับปรุงระบบสารสนเทศให้ตรงตามที่ผู้ใช้งานต้องการ (เอกสารหมายเลข  )

- มีการปรับปรุงระบบสารสนเทศให้เป็นไปตามผลการประเมินความความพึงพอใจ เช่น

·     แก้ไขปัญหาความล่าช้าในการเข้าถึงข้อมูล โดยส่งเจ้าหน้าที่ทางด้านระบบเครือข่ายไปแก้ปัญหาในจุดที่มีความล่าช้าในการใช้ระบบงาน

·     ระบบทะเบียนคุมงบประมาณมีความต้องการเพิ่มเติมรายงานแยกตามหน่วยงาน  ก็ได้ปรับเพิ่มให้โปรแกรมแสดงรายงานตามหน่วยงานที่ผู้ใช้เลือกได้

·      ระบบบัญชีสามมิติอยากให้ระบุชื่อผู้บันทึกข้อมูลในแต่ละรายการ ซึ่งได้ปรับเพิ่มให้โปรแกรมสามารถแสดงชื่อผู้บันทึกข้อมูลในแต่ละรายการได้ ในส่วนของการแสดงรายงานบัญชีแยกประเภท 

- เพื่อให้ข้อมูลที่มีอยู่ในระบบงานต่าง ๆ สามารถนำมาจัดทำรายงานสำหรับผู้บริหารได้อย่างครบถ้วน เพื่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจและบริหารจัดการของผู้บริหาร จึงได้มีการจัดตั้งคณะกรรมการศึกษาและพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจขั้นสูงของสถาบัน ตามคำสั่งสถาบันเลขที่ 01791/2553(1)ลงวันที่ 19 พฤศจิกายน 2553 เพื่อจัดทำรายละเอียดข้อกำหนดความต้องการของการจัดทำระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจขั้นสูงของสถาบัน (เอกสารหมาย 7.3-4(3)) และมีการประชุมคณะกรรมการเพื่อดำเนินการจัดทำข้อกำหนดความต้องการเป็นระยะ จนแล้วเสร็จได้ข้อกำหนดความต้องการของการจัดทำระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจขั้นสูงของสถาบัน (TOR) (เอกสารหมายเลข (7.3-4(4))

 

 

 

7.3-4(1),

 

 

 

7.3-4(2)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.3-4(3)

 

7.3-4(4)

 

ข้อ 5

มีการส่งข้อมูลผ่านระบบเครือข่ายของหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนด

- มีการส่งข้อมูลนักศึกษา บุคลากร หลักสูตร และการเงิน ผ่านทางเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการอุดมศึกษา ในวันที่ 30 กรกฎาคม 2553 และวันที่ 30 ธันวาคม 2553 และมีการจัดทำรายงานเผยแพร่ข้อมูลผ่านเว็บไซต์ของสถาบันที่ http://financial.kmitl.ac.th/uoc/

 (เอกสารหมายเลข 7.3-5(1))

- มีการนำส่งข้อมูลประกันคุณภาพการศึกษาผ่านระบบ CHE QA Online ตามระยะเวลาที่กำหนด (เอกสารหมายเลข 7.3-5(2))

 

 

7.3-5(1),

 

 

 

 

7.3-5(2)


 

หมายเลขเอกสารอ้างอิง

ชื่อเอกสารอ้างอิง

แหล่งเอกสารอ้างอิง

7.3-1(1)

คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการพัฒนาและดำเนินการระบบสารสนเทศ

สถาบัน

7.3-1(2)

รายงานการประชุมคณะกรรมการพัฒนาและดำเนินการระบบสารสนเทศ ครั้งที่ 1

สถาบัน

7.3-1(3)

รายงานการประชุมคณะกรรมการพัฒนาและดำเนินการระบบสารสนเทศ ครั้งที่ 2

สถาบัน

7.3-1(4)

แผนระบบสารสนเทศ

สถาบัน

7.3-3(1)

ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบสารสนเทศ

สถาบัน

7.3-4(1)

รายงานการประชุมสรุปผลความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบสารสนเทศ

สถาบัน

7.3-4(2)

รายงานการประชุมงานสารสนเทศสถาบัน สำนักบริการคอมพิวเตอร์

สถาบัน

7.3-4(3)

คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการศึกษาและพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจขั้นสูงของสถาบัน

สถาบัน

7.3-4(4)

รายละเอียด ข้อกำหนด ความต้องการ โครงการพัฒนาพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจขั้นสูงของสถาบัน

สถาบัน

7.3-5(1)

รายงานการจัดส่งฐานข้อมูลด้านนักศึกษา บุคลากร หลักสูตรและการเงิน

สถาบัน

7.3-5(2)

รายงานการส่งผ่านข้อมูลด้านประกันคุณภาพ (CHE QA online)

สถาบัน